경험

중고 아이폰 유심교체 후 발신정지 해결방법 및 원인

두릅기자 2024. 2. 17. 20:50
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안녕하세요 서윗남입니다.

 

중고 아이폰13을 구매를 하고 유심을 교체하였는데 일정시간 사용하다 전화 수신만 되고 발신 및 데이터가

 

차단되는 현상이 있었습니다. 전화를 걸면 발신정지가 되었고 통신사에 연락을 하라는 안내멘트가 나옵니다.

 

이러한 문제를 해결하는 방법을 알아볼게요

 

먼저 문자가 와있는 지 확인을 해보세요. 요즘엔 중고폰 구매 후 본인인증을 하도록 문자가 옵니다.

 

문자 내용 중에 인증 하지 않으면 발신이 정지된다는 내용이 있고 링크를 통해 본인인증을 할 수가 있습니다.

 

데이터도 정지가 되어있으니 와이파이를 이용하여 인터넷을 쓸 수 있는 상태에서 인증을 하세요

 

본인인증을 하고 일정시간이 지나면 발신정지나 제한이 해지되었다는 문자가 오고 전화를 사용할 수가 있습니다.

 

실수로 문자를 지웠으면 통신사에 연락을 하여 인증하는 방법이 있습니다. 요즘 알뜰폰같은 경우 통신사 연결이

 

쉽지 않아 문제가 많이 있으니 고객센터 영업시간에 전화하여 상담사에게 문제를 해결해보세요.

 

도움이 되시면 좋겠습니다!

 

 

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