다음은 예고해드린 대로, 모바일 기기에서 와이파이는 연결되었지만 인터넷이 되지 않는 경우에 대한 원인 분석과 해결 방법을 자세히 설명한 블로그 글입니다. 이 글은 이모티콘과 표 없이 순수한 텍스트 중심으로 구성되어 있습니다.
와이파이는 연결됐는데 인터넷이 안 돼요? 모바일 기기에서 자주 발생하는 문제 해결법
스마트폰이나 태블릿에서 와이파이는 분명 연결이 되었는데, 인터넷이 안 되는 현상을 겪어본 적 있으신가요? 와이파이 아이콘은 뜨지만 웹사이트가 열리지 않거나, 앱에서 “인터넷 없음”이라는 메시지가 반복해서 뜨는 경우입니다.
이 문제는 단순한 신호 불량부터, 공유기 문제, IP 설정 오류, DNS 문제 등 다양한 원인이 복합적으로 얽혀 있을 수 있습니다. 하지만 대부분의 경우 아래 순서대로 점검하면 쉽게 해결됩니다.
1. 와이파이 신호는 강하지만 공유기에 인터넷이 들어오고 있는지 먼저 확인
스마트폰에서는 와이파이 신호만 보이기 때문에 공유기에 인터넷이 실제로 연결되어 있는지는 알기 어렵습니다.
- PC나 다른 스마트폰으로도 같은 와이파이에 접속해 인터넷이 되는지 확인합니다.
- 인터넷이 모두 안 된다면 공유기 자체에 인터넷이 들어오지 않고 있는 상태입니다.
이럴 경우에는 공유기의 전원 코드를 뽑았다가 10초 정도 뒤에 다시 연결한 후 2~3분 정도 기다려보세요. 대부분 이 과정으로 임시적인 통신 오류가 해결됩니다.
2. 스마트폰 비행기 모드 ON/OFF 후 재접속
기기 자체에서 무선 네트워크 연결이 꼬였을 수 있습니다.
- ‘비행기 모드’를 잠시 켰다가 다시 끄면 와이파이/데이터 설정이 초기화됩니다.
- 이후 와이파이에 다시 연결하면 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
특히 갤럭시와 아이폰 모두에서 이 방식은 간단하고 효과적인 초기 조치입니다.
3. 해당 와이파이를 ‘삭제’ 후 다시 연결
기기에 저장된 와이파이 설정 정보가 충돌을 일으킬 수 있습니다.
- 스마트폰 설정 → Wi-Fi 항목으로 이동
- 현재 연결된 와이파이를 ‘삭제(잊기)’한 뒤
- 다시 비밀번호를 입력해 재연결합니다
이 과정에서 IP 설정이 초기화되며, 일시적인 연결 문제도 사라질 수 있습니다.
4. IP 주소를 수동으로 설정해보기 (DHCP 오류 대응)
와이파이는 연결되지만 “인터넷 없음” 메시지가 뜬다면 DHCP에서 자동 IP 할당에 문제가 생긴 것일 수 있습니다.
- 안드로이드: 와이파이 설정에서 해당 네트워크 > 고급 > IP 설정 > ‘정적’으로 변경
- iOS: 설정 > Wi-Fi > 해당 네트워크 오른쪽 ‘ⓘ’ 누르기 > IP 주소 수동 입력
이때 사용할 수 있는 임시 설정 예시:
- IP 주소: 192.168.0.100
- 서브넷 마스크: 255.255.255.0
- 라우터: 192.168.0.1
- DNS: 8.8.8.8 (또는 1.1.1.1)
주의: 공유기 주소와 IP 대역은 상황에 따라 다를 수 있으니, PC에서 확인하거나 공유기 하단 라벨을 참고하세요.
5. DNS 설정 변경으로 해결되는 경우도 있음
DNS 서버가 느리거나 차단된 경우 인터넷 접속이 막힐 수 있습니다. 특히 특정 앱이나 사이트만 안 되는 경우 DNS 문제일 확률이 높습니다.
- Android나 iOS에서 DNS를 Google DNS(8.8.8.8)나 Cloudflare DNS(1.1.1.1)로 바꿔보세요.
DNS 변경 방법은 기기나 버전에 따라 다르지만, 대부분 ‘고급 네트워크 설정’에 들어가면 손쉽게 바꿀 수 있습니다.
6. 공유기 재부팅, 또는 펌웨어 확인
- 공유기 전원을 껐다가 10초 후 다시 켜는 것은 언제나 가장 기본적인 조치입니다.
- 오래된 공유기라면 펌웨어가 너무 낡아서 최신 스마트폰과의 호환성이 떨어질 수 있습니다.
제조사 홈페이지에서 최신 펌웨어가 있는지 확인하고, 업데이트해보는 것도 좋은 방법입니다.
7. 특정 앱만 안 된다면 앱 자체의 문제일 수 있음
와이파이는 정상인데 유튜브나 넷플릭스, 인스타그램 등 일부 앱만 작동하지 않는 경우도 있습니다.
- 앱 캐시를 지우거나 앱을 삭제 후 재설치합니다.
- VPN이 설치되어 있다면 잠시 꺼두고 시도해보세요.
- 보안 앱, 광고 차단 앱, 백신 등이 와이파이 연결을 방해할 수 있으므로 이런 앱도 점검합니다.
마무리하며
와이파이가 연결은 되었지만 인터넷이 되지 않는 문제는 단순한 통신 오류부터 복잡한 설정 문제까지 다양하게 발생할 수 있습니다. 하지만 대부분의 경우 위에서 소개한 방법들 중 하나만으로 쉽게 해결됩니다.
앞으로도 이런 식의 모바일, 윈도우, 기기 설정 오류에 대한 실용적인 해결 방법을 블로그 형식으로 연재해 나가겠습니다. 다음 글에서는 윈도우에서 소리가 안 나는 문제에 대한 해결 방법을 소개할 예정입니다.
궁금하신 점이나 추가로 다뤘으면 하는 주제가 있다면 댓글로 남겨주세요.